Politica di restituzione Dermalogica

Offriamo una garanzia di rimborso del 100% sui prodotti Dermalogica restituiti per qualsiasi motivo. Accetteremo i prodotti Dermalogica fino a 30 giorni dalla data di acquisto a condizione che l'articolo sia inutilizzato, nella sua confezione originale e in condizioni rivendibili (confezione non aperta/prodotto non utilizzato, ecc.). Tieni presente che è responsabilità del cliente garantire che la merce ci venga restituita in modo sicuro. Elaboriamo i rimborsi quotidianamente. Tuttavia, tieni presente che potrebbero essere necessari fino a 5 giorni lavorativi affinché il rimborso venga visualizzato sul tuo estratto conto a causa dei tempi di elaborazione delle banche.

Se riscontri una reazione cutanea a un prodotto Dermalogica , ti preghiamo di contattarci per discutere il prima possibile in quanto potresti avere diritto a un rimborso a condizione che possiamo determinare che la risposta è realmente causata da un prodotto Dermalogica . Ti chiediamo inoltre di essere pronto a rispondere a domande relative alla data di acquisto, ai dettagli della tua risposta, a quanto tempo è trascorsa la risposta e al numero di lotto del prodotto.

Modifica o annulla ordini:

Contatta il nostro team del Servizio Clienti per ricevere consigli in merito 01 2042749 o help@beautyfeatures.ie dalle 8:00 alle 16:00, dal lunedì al venerdì. Si prega di essere pronti a citare il numero dell'ordine. Se il tuo ordine è già stato spedito o consegnato, dovrai seguire la nostra procedura di reso in caso di prodotti indesiderati.

Restituzione di merce difettosa

Se il tuo pacco arriva danneggiato ti preghiamo di non accettarlo o di segnalarlo immediatamente. Nell'improbabile scenario che un pacco arrivi danneggiato, è necessario segnalarcelo entro 24 ore tramite telefono o e-mail. Il nostro team lavorerà quindi con te per risolvere il problema.

Altre informazioni

Non esiste alcun diritto di annullamento, rimborso o restituzione ai sensi delle Normative 2000 sulla protezione dei consumatori (vendita a distanza) una volta utilizzato il prodotto, a meno che il prodotto non sia difettoso e lo si restituisca per questo motivo.

*Tutti i costi di spedizione associati al cambio o al rimborso della merce sono sostenuti dai clienti che ritornano da fuori dell'Irlanda.

Per restituire un prodotto: Costo 4,95

Si prega di notare i requisiti della nostra azienda:

Imballare il prodotto per evitare ritardi
Aggiungi il tuo numero d'ordine
Un motivo per ritornare
Azione richiesta

Nota: una volta ricevuti, potrebbero essere necessarie fino a 96 ore prima che i fondi arrivino sul tuo account

1. Stampa un'etichetta a casa utilizzando Un portale di reso post e porta il pacco all'ufficio postale

2. Puoi organizzare la restituzione del tuo acquisto tramite ritiro o ritiro all'ufficio postale tramite il servizio automatizzato

3. Possiamo rimborsare solo la carta/conto PayPal con cui è stato effettuato l'ordine. Se la carta o il conto PayPal sono stati chiusi, aggiungeremo credito al tuo conto. Questo credito non scadrà.

4. Non ti verrà rimborsata la spedizione se hai cambiato idea sull'acquisto.

5. Restituzione dell'articolo: non rimborseremo il costo della spedizione pagata.

Oppure in alternativa, posta l'articolo a:

Centro affari Ballywaltrim dell'Unità 4
Boghall Road
Ragliare
Co Wicklow
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